Aliexpress Shopping Guide

Postado por MyCashback em 7/3/2017

A Aliexpress é um dos principais sites de compra online com mercadorias de diferentes fornecedores. É como a Ebay, mas apenas focado no mercado chinês - um mercado gigante de produtos variados e com preços muito mais acessíveis do que o europeu e o americano.

Podem acontecer problemas com pedidos internacionais da Aliexpress?

A Aliexpress é um dos mais importantes sites de compra no mundo e durante o seu desenvolvimento ajudou a revolucionar os serviços das lojas online, priorizando a confiança, estabilidade e transparência com seus clientes. Atualmente, quando você compra na Amazon, Ebay ou Aliexpress você recebe números de segurança e ferramentas para te proteger.

Apesar disso, quase todas as lojas em seu início vão receber queixas, solicitações de reembolso e demanda por melhor atendimento. Produtos defeituosos, pedidos que não chegam ou demoram, e atendimento inadequado são problemas comuns de muitas delas.

Assim, a Aliexpress guarda o pagamento de suas compras até o recebimento do produto ser aprovado da maneira que você esperava chegar (se isto não acontecer, a Aliexpress te dará 60 dias pagos por eles antes de transferir o dinheiro para o vendedor, a fim de proteger sua compra e garantir seu reembolso ou alguma forma de compensação, casa você queira).

Vamos a seguir te dar algumas dicas que vão te tornar um consumidor sagaz! ;)

O guia dos consumidores sagazes:

Depois de se cadastrar no MyCashback e comprar nas lojas onlines oferecidas no site (e é claro, na Aliexpress) você já estará ganhando dinheiro de volta. Para não ser enganado e ter ciencia das diferentes etapas para a compra de um produto na Aliexpress, atente à:

Em cada página exibindo produtos você encontra informações sobre o anunciante - a loja que fornece os produtos. Recomendamos que você escolha produtos de lojas conhecidas há algum tempo no mercado, bom ranking, com algumas informações sobre e com boas críticas. É claro que você também deve considerar as críticas e o ranking dos produtos, além das da loja. Quanto mais você compra em lojas bem rankeadas e escolhe produtos também bem rankeados e com vários pedidos, é menor a chance de você se desapontar.

O pagamento seguro te deixará tranquila(o). A Aliexpress utiliza o serviço Internacional Paypal - um serviço que permite que você forneça as informações do seu cartão de crédito apenas uma vez, e garantindo que estas informações nunca serão expostas para as lojas. Assim, o Paypal é um mediador entre você e a loja, manténdo as informações do seu cartão de crédito sempre seguras.

A Aliexpress também lançou o serviço "Alipay" - um concorrento do Paypal que tem a vantagem de não cobrar taxas de transferência.

Quanto tempo demora para os pedidos na Aliexpress chegarem?

É realmente rápido? A questão da entrega também foi um obstáculo no passado, com atrasos na entrega de pedidos online em geral, e da China em particular. Os métodos de entrega antigos não conseguiram suprir o crescente volume de consumidores, e então começaram a acontecer atrasos de meses na entrega de produtos internacionais.

Atualmente, com o a logistica de galpões estabelecidos ao redor do mundo, houve uma gigante melhoria na eficiencia das entregas e no rastreamento dos pedidos. Alguns produtos podem chegar a você super rápido, como em até duas semanas do dia de sua compra.

Organize pedidos com tempos de entregas parecidos; a maioria dos produtos possui frete grátis - as lojas no Aliexpress sempre te fornecerão um tempo de entrega estimado (todos os produtos que devem ser entregues à você dentro de duas semanas juntos, todos os produtos que devem ser entreges à você dentro de 30 dias em um agrupamento diferente, e assim por diante).

Concentre suas compras em uma loja: Outra forma receber as entregas de forma mais rápida é fazendo pedidos de um mesmo fornecedor. Além disso, quando você compra produtos de fornecedores diferentes o preço de um produto pode subir bastante.

Grupos de Facebook do Aliexpress: Você pode encontrar um grande número de grupos oficiais da Aliexpress no Facebook, além de centenas de grupos não oficiais cheios de recomendações, compartilhando barganhas e links úteis do Aliexpress. Todos ganham aqui - os consumidores passam a ser expostos aos produtos, a diferentes promoções e recomendadores são recompensados pela publicidade. Por causa desta recompensa, você deve ter cautela ao confuar em recomendações e não acreditar em um único depoimento ou recomendação que pareça boa demais pra ser verdade. Sapatos originais como Nike, Reebok e Skechers não serão muito mais baratos na Aliexpress do que nas lojas originais - ao contrário de marcas como Hike, Rebok e Skochers que parecerão iguais e terão preços substancialmente menores - mas este é seu modelo de vendas.

O que fazer se uma entrega não chegar?
A Aliexpress fornece algumas ferramentas para você lidar com a situação:        

Abra uma disputa – Você pode fazer isto com todos os produtos dos seus pedidos na Aliexpress. Quando uma disputa deste tipo é aberta, você denuncia a sua insatisfação na compra. Geralmente, você receberá uma resposta rápida e / ou um novo produto e / ou um reembolso.

Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente - Envie o número de seu pedido, nome, todos os detalhes necessários e descreva o problema que você encontrou. Você também pode conversar com um representante.